Autoritatea Națională de Supraveghere a fost sesizată cu o plângere prin o persoană a reclamat faptul că operatorul Tensa Art Design SA îi trimite mesaje nesolicitate, deși aceasta și-a exercitat dreptul de opoziție.
În cadrul investigației efectuate, s-a constatat că operatorul a transmis persoanei respective, prin SMS, în repetate rânduri, mesaje comerciale nesolicitate, deși aceasta solicitase anterior, prin poșta electronică, dezabonarea de la serviciul de newsletter.
În cadrul investigației, s-a constatat că operatorul Tensa Art Design SA nu a prezentat dovezi din care să rezulte că a soluționat cererea persoanei vizate și nici nu i-a comunicat acesteia un răspuns, în termenul legal, referitor la măsurile adoptate în urma exercitării dreptului de opoziție.
Ca atare, operatorul a fost sancționat contravențional cu amendă în cuantum de 4947,9 lei (echivalentul a 1.000 EURO). În același timp, i s-a aplicat și măsura corectivă de a lua măsurile necesare pentru modificarea procedurilor existente la nivelul societății și aducerea acestora la cunoștința angajaților, astfel încât să fie respectate, în toate cazurile, drepturile persoanelor vizate prevăzute de Regulamentul (UE) 679/2016.
foto:brett-jordan/unsplash.com
