16.4 C
Ploieşti
Sunday, June 20, 2021
spot_imgspot_imgspot_imgspot_img
AcasăACTUALITATE15 martie - Ziua mondială a drepturilor consumatorilor

15 martie – Ziua mondială a drepturilor consumatorilor

Legea definește consumatorul ca fiind orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care acţionează în scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori liberale.

Principalele drepturi ale consumatorilor sunt:

  • de a fi protejaţi împotriva riscului de a achiziţiona un produs sau de a li se presta un serviciu care ar putea să le prejudicieze viaţa, sănătatea sau securitatea ori să le afecteze drepturile şi interesele legitime;
  • de a fi informaţi complet, corect şi precis asupra caracteristicilor esenţiale ale produselor şi serviciilor, astfel încât decizia pe care o adoptă în legătură cu acestea să corespundă cât mai bine nevoilor lor, precum şi de a fi educaţi în calitatea lor de consumatori;
  • de a avea acces la pieţe care le asigură o gamă variată de produse şi servicii de calitate;
  • de a fi despăgubiţi pentru pagubele generate de calitatea necorespunzătoare a produselor şi serviciilor, folosind în acest scop mijloace prevăzute de lege;
  • de a se organiza în asociaţii de consumatori, în scopul apărării intereselor lor.

(OG nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor)

foto:andrew-neel/unsplash.com

- LegalEasy -spot_img

Cele mai populare

Comentarii Recente